Allmänna villkor — Viking IPTV

1. Definitioner

"Tjänsten" avser Viking IPTV:s streamingabonnemang som ger tillgång till livekanaler, video-on-demand (VOD), elektronisk programguide (EPG) och catch-up-TV. "Du" avser kunden eller användaren. "Vi", "oss", "vår" avser Viking IPTV. "Innehåll" avser alla kanaler, serier, filmer och programinformation som är tillgänglig via Tjänsten.

2. Tjänstebeskrivning

Viking IPTV ger tillgång till 50 000+ livekanaler, 120 000+ TV-serier, 250 000+ filmer och omfattande EPG-data via internetstreaming. Tjänsten kräver en stabil internetanslutning (minst 10 Mbit/s för HD, 25 Mbit/s för 4K). Vi tillhandahåller inte internet, hårdvara eller VPN-tjänster. Kanalutbudet kan ändras utan föregående meddelande på grund av licensavtal eller regionala restriktioner. Vi har reservströmmar för alla större kanaler för att minimera avbrott.

3. Konto & behörighet

• Du måste vara 18 år eller äldre för att köpa ett abonnemang.
• Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter (M3U-länk, Xtream Codes, MAC-adress, användarnamn, lösenord) konfidentiella och säkra.
• Ett abonnemang tillåter användning på det antal enheter som anges i din valda plan (1, 2, 3, 4 eller 5 samtidiga anslutningar).
• Delning av inloggningsuppgifter utöver din köpta enhetsgräns är strängt förbjuden och leder till omedelbar avstängning eller uppsägning av ditt konto utan återbetalning.
• Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.
• Vi förbehåller oss rätten att verifiera din identitet och plats för att förhindra bedrägeri och säkerställa efterlevnad av regionala licensrestriktioner.

4. Abonnemang & betalningar

• Alla planer är förbetalda för vald period: 1, 3, 6 eller 12 månader.
• Priser anges i SEK (kr) eller EUR (€) beroende på din plats och inkluderar tillämpliga skatter.
• Betalningar hanteras säkert via våra betalpartners. Vi lagrar inte dina kortuppgifter på våra servrar.
• Abonnemang förnyas inte automatiskt. Din tjänst upphör vid slutet av den köpta perioden. Du får påminnelser 7 dagar och 1 dag innan ditt abonnemang löper ut.
• Vi erbjuder en gratis 24-timmars provperiod utan betalning. Inga kortuppgifter krävs för provperioden.
• Återförsäljarkrediter finns för partners och omfattas av separata villkor.

5. Acceptabel användning

Du samtycker till att inte:

• Återförsälja, återstreama eller vidaresända vår Tjänst eller innehåll till tredje part.
• Använda VPN eller proxytjänster för att missbruka serverplatser, kringgå geografiska restriktioner eller överskrida anslutningsgränser.
• Dela ditt konto offentligt, i forum eller med personer utanför ditt hushåll utöver din köpta anslutningsgräns.
• Försöka hacka, bakåtkompilera eller överbelasta våra servrar, vår infrastruktur eller programvara.
• Använda Tjänsten för olagliga ändamål eller på ett sätt som kan skada, inaktivera eller försämra vår Tjänst.
• Spela in, ladda ner eller arkivera innehåll för vidaredistribution eller kommersiellt bruk.

6. Tillgänglighet & drifttid

Vi garanterar 99,9 % serverdrift för alla abonnenter över våra serverplatser inom EU. Vi ansvarar inte för avbrott som orsakas av:

• Din internetleverantör (ISP) eller nätverksproblem
• Din enhet, hårdvara eller lokala nätverkskonfiguration
• Tredjeparts sändare eller innehållsleverantörer
• Myndighetsrestriktioner eller regulatoriska förändringar
• Extremt väder eller naturkatastrofer som påverkar infrastrukturen

Vi tillhandahåller teknisk support via e-post för att lösa problem du stöter på. Vår Anti-Freeze-teknik och redundanta serverinfrastruktur säkerställer en premiumupplevelse med minimal buffring.

7. Återbetalningar & uppsägning

På grund av den digitala direkleveransen av vår IPTV-tjänst är alla köp slutgiltiga efter att ditt konto har aktiverats och dina uppgifter har skickats via e-post.

Vi erbjuder en gratis 24-timmars provperiod så att du kan testa kompatibilitet med dina enheter och din internetanslutning innan köp. Provperioden är din möjlighet att utvärdera Tjänsten riskfritt med full tillgång till våra 50 000+ kanaler och 250 000+ filmer.

Återbetalning utfärdas endast i följande fall:

• Våra servrar är helt otillgängliga i mer än 48 sammanhängande timmar och vi kan inte erbjuda en alternativ lösning.
• Du har debiterats två gånger för samma order eller abonnemang.

Se vår fullständiga Återbetalningspolicy för komplett information.

8. Immateriella rättigheter

Allt webbplatsinnehåll, logotyper, varumärken och programvara tillhör uteslutande Viking IPTV. Namnet "Viking IPTV", logotypen och tillhörande varumärken är vår registrerade immateriella egendom. Kanalinnehållet som är tillgängligt via vår Tjänst tillhandahålls via licensierade innehållsaggregatorer och förblir respektive sändares och rättighetshavares immateriella egendom.

Du beviljas en personlig, icke-kommersiell, icke-överlåtbar licens att komma åt och titta på innehållet via vår Tjänst endast för ditt eget nöje. All kommersiell användning, vidaredistribution eller offentlig visning av innehållet är strängt förbjuden.

9. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi äger inte de sända kanalerna. Vi är endast en IPTV-leverantör och garanterar inte tillgängligheten av någon specifik kanal, program eller innehåll vid någon tidpunkt. Kanalutbudet kan ändras baserat på sändaravtal.

Du ansvarar själv för att säkerställa att din användning av IPTV-tjänster är laglig i ditt land eller jurisdiktion. Det är ditt ansvar att verifiera lagligheten av IPTV-streaming på din plats innan du abonnerar. Lagar varierar mellan länder, och vi rekommenderar att du undersöker lokala bestämmelser. Viking IPTV följer svensk och EU:s upphovsrättslagstiftning.

10. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillåts enligt svensk lag, är Viking IPTV, dess ägare, anställda och partners inte ansvariga för några:

• Indirekta, tillfälliga eller följdskador
• Förlust av data, intäkter eller vinster
• Serviceavbrott orsakade av tredjepartsfaktorer
• Innehållsändringar eller borttagning av kanaler av sändare
• Enhetskompatibilitetsproblem som inte identifierats under provperioden

Vårt totala ansvar gentemot dig för eventuella anspråk som uppstår från din användning av Tjänsten är begränsat till det totala belopp du betalat för din nuvarande abonnemangsperiod.

11. Uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto omedelbart, utan föregående meddelande, vid:

• Brott mot dessa allmänna villkor
• Utebliven betalning eller betalningstvister
• Missbruk av vår Tjänst, personal eller supportteam
• Bedrägeriaktivitet eller initiering av chargeback
• Delning av inloggningsuppgifter utöver din köpta anslutningsgräns
• Överdriven bandbreddsanvändning som negativt påverkar andra abonnenter

Vid uppsägning upphör din åtkomst till Tjänsten omedelbart, och ingen återbetalning utfärdas för eventuell återstående abonnemangstid.

12. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa allmänna villkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid på iptvviking.store/allmanna-villkor/. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på sidan revideras i enlighet därmed. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar utgör ditt godkännande av de uppdaterade Villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post.

13. Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår från dessa Villkor eller din användning av Tjänsten ska avgöras av svenska domstolar. Detta påverkar inte dina konsumenträttigheter enligt tvingande svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59).

14. Kontakta oss